OSANPO Shopping お買い物ガイド

『 OSANPO Shopping 』のサイトを見てくださりありがとうございます！こちらでは「お買い物に関すること」を綴っています。不明点などはお気軽に「 contact us 」よりお問い合わせくださいませ。

［2012年8月6日追加］オリジナルスタンプの持ち手部分の印字方法が順次変更になります。詳しくはこちらの記事をぜひ一度ご覧くださいませ。

お買い物の際は以下にご注意くださいませ。

• 携帯電話やスマートフォンのメールアドレスでご注文される場合は、「 osanpo-shopping.com 」「 paypal.com と paypal.jp （クレジット決済をご利用の場合）」のドメイン指定の解除をお願いいたします（結構届かない方がいらっしゃるようでして…お手数をおかけしてごめんなさい！）。
• ご注文の受付は２４時間承っておりますが、お返事や発送などは土日祝日以外の平日にお送りしています。ご連絡が遅くなってしまうこともありすみません…何卒ご了承くださいませ。

ご入金の時期はご予約品のある・なしに関わらず、いつでも大丈夫です！期限は「 発送の準備が整いました！ 」のメールをお送りしてから２週間以内でございます。

なお、オーダーメイド品についてだけはご入金後にイラストのご確認や生産の作業に入りますので、まずはお手すきのときによろしくお願い申し上げます。

お支払い方法につきましては、以下の３つがございます。

クレジットカードでお支払い

クレジット決済サービスの「 PayPal （ペイパル） 」にて、『 Visa 』 『 JCB 』 『 マスターカード 』 『 アメリカンエキスプレス 』がお使いいただけます。

【 NEW! 】 ご注文の完了ページにあるボタンよりご決済をよろしくお願いします！（もし不具合や忘れてしまった場合でも、土日祝を除く１〜２日以内に別途 PayPal よりご請求のメールをお届けしますので、ご安心くださいませ！）

※ソフトバンクさまの携帯メールアドレスをお使いの場合、ご請求のメールがお届けできないことが多くなっております。恐れ入りますが「 paypal.jp 」「 paypal.com 」からのメールが届くように設定をしていただくか、PCメールをお使いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。また、ガラケー（フィーチャーフォン）の場合は PayPal でのお支払いができないようでございます。

銀行振込でお支払い

『 ゆうちょ銀行 』 『 みずほ銀行 』 『 楽天銀行 』 『 三井住友銀行 』の４行にてお取り扱いしております（ お振込み手数料はご負担をお願いしております…すみません ）。

口座の情報につきましては、ご注文完了後にお送りしております「 ご確認メール 」に記載をしております。

→ 他行からゆうちょ銀行へお振り込みをされる場合

代金引き換え郵便にてお支払い

商品の受け取り時に現金にてお支払いいただくサービスです。お振り込みの手間が省けてとっても便利！

合計金額が3万円未満までご利用いただけます。代金引換手数料は370円。恐れ入りますが手数料はご負担をお願いしております…。

送料につきまして。

送料（梱包代含）はどこでも￥３００-
さらに￥5000円以上お買い上げで送料無料になります！

発送の時期につきまして。

発送につきましては、予約受付品のある・なし、スタンプの種類、オーダーメイド商品によって異なります。

なお全ての商品が揃ってからの発送（一括配送）でございます。お待たせしてしまってごめんなさい！期間内に関わらず、いち早くお届けできるように頑張ります！

※予約受付品は、通常通りにご注文いただければ自動的にご予約品として承りさせていただきます。

すべての在庫がある場合:

通常、２〜３営業日以内のご発送、ご注文の中に浸透印が含まれる場合は製造期間がございまして「１週間以内」のご発送でございます。

ご注文の中に予約受付品の商品がある場合:

• 木製スタンプ：２〜３週間以内のご発送。
• 浸透印タイプ：１週間以内のご発送。
• スタンプ一体型：４週間以内のご発送。

ご注文の中にオーダーメイドの商品がある場合:

• 木製スタンプ：４週間以内のご発送。
• 浸透印：１週間以内のご発送。

予約受付品の入荷時期はスタンプ工場の混雑状況に左右されますため、明確な日付をお伝えできずに申し訳ございません！

発送方法につきまして。

発送は定形外郵便にて（発送から1〜3日程度で到着）。郵便局の都合上、お届け日・時間の指定は難しくなっておりますのでご了承くださいませ。サイズにもよりますが、ポストに投函されると思います。

海外発送も承っております。

また海外発送も取り扱っておりますが、なにぶん経験不足にて、何度かメールのやりとりをさせて頂けたら幸いです（配送はEMSを予定しております。また海外発送の場合の送料や送料無料の割引は除かせていただいております･･･）。

その他のご連絡。

別サイトのシール屋さん『 OSANPO SEALS STORE 』でもご購入くださった場合は、同梱して送料を節約することができます！ご利用の際は必ずご注文のお手続きに出てくる「ご連絡事項」にてお知らせくださいませ。なお、送料はこのページ上のものが適応されます。

返品・交換について。

• 不良品の場合を除きまして、原則返品・交換はお受けしておりませんが、気になる点がございましたらまずは 「 contact us 」までお問い合わせくださいませ。
• 不良品があった場合は、本当にごめんなさい。交換させていただきますので、まずは 「 contact us 」までご連絡をお願いいたします。